Політика конфіденційності
У zefmarund ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних та дотримуємося найвищих стандартів конфіденційності
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як zefmarund збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані під час використання наших послуг з планування харчування для людей похилого віку.
Надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших даних відповідно до її умов.
Важливо знати:
Ми ніколи не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання якісних послуг з планування харчування:
Особисті дані:
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Адреса електронної пошти
- • Вік або вікова категорія
Інформація про харчування:
- • Харчові вподобання та обмеження
- • Цілі щодо харчування
- • Спосіб життя та активність
- • Загальна інформація про стан здоров'я
Медична інформація: Ми можемо запитувати загальну інформацію про стан здоров'я, яка впливає на харчування, але ніколи не збираємо детальну медичну історію.
Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
Надання послуг
Розробка індивідуальних програм харчування, проведення консультацій та надання рекомендацій
Зв'язок з клієнтами
Проведення консультацій, надання підтримки та відповіді на ваші запитання
Покращення сервісу
Аналіз ефективності наших програм та розробка нових послуг (лише у знеособленому вигляді)
Інформування
Надсилання корисної інформації про здорове харчування (лише за вашою згодою)
Захист ваших даних
Ми застосовуємо сучасні методи захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних:
Шифрування
SSL-шифрування всіх даних при передачі
Захищені сервери
Зберігання на захищених серверах з обмеженим доступом
Обмежений доступ
Доступ лише уповноважених співробітників
Додаткові заходи безпеки:
- • Регулярне резервне копіювання даних
- • Моніторинг безпеки 24/7
- • Регулярне оновлення систем захисту
- • Навчання персоналу основам кібербезпеки
Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Як скористатися своїми правами:
Для реалізації будь-якого з ваших прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.
Зберігання та видалення даних
Термін зберігання:
- • Основні дані клієнта: до 3 років після останнього звернення
- • Програми харчування: до 5 років для аналізу ефективності
- • Дані консультацій: до 2 років
- • Технічні дані: до 1 року
Автоматичне видалення:
- • Дані видаляються автоматично після закінчення терміну
- • Можливість достроково видалити дані на ваш запит
- • Безпечне знищення всіх копій
- • Підтвердження видалення надсилається email
Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин.
При внесенні змін ми:
- • Повідомимо вас про суттєві зміни по email
- • Оновимо дату останнього оновлення
- • Надамо достатньо часу для ознайомлення з новими умовами
- • Запросимо повторну згоду, якщо це необхідно
Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.